Sipariş ve Teslimat Bilgileri
Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra 3 iş günü (Pazartesi–Cuma) içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat süresi, adresin kargo firmasına olan uzaklığına bağlı olarak 1 ila 3 gün arasında değişebilir.
Özel üretim ürünlerin teslim süreleri, üretim sürecine bağlı olarak farklılık gösterebilir. Bu ürünlerle ilgili teslimat bilgileri ürün sayfalarında ayrıca belirtilmiştir.
Tarafımızdan kaynaklanan herhangi bir aksilik durumunda, size üyelik bilgileriniz aracılığıyla ulaşılacaktır. Bu nedenle üyelik bilgilerinizi eksiksiz ve doğru girmeniz büyük önem taşır. Bayram ve resmi tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.
Satın aldığınız ürünlerin tamamı, anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları aracılığıyla size teslim edilecektir.
Alışverişinizin ardından, seçtiğiniz ürünleri içeren bir sipariş teyit e-postası tarafınıza gönderilecektir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi biri stokta bulunmuyorsa, konu hakkında size bilgilendirme yapılacak ve ürünün tekrar stoklara gireceği tarih tarafınıza bildirilecektir.
www.dogalpipet.com, çok kullanıcılı bir çevrimiçi alışveriş platformudur. Nadir durumlarda, aynı ürün birden fazla kullanıcı tarafından aynı anda sipariş edilebilir ve stoklar tükenebilir.
Bu durumda, internet üzerinden ödemesini yaptığınız ürün stoklarımızda kalmamışsa, en az 4 (dört), en fazla 30 (otuz) gün bekleme süresi vardır. Ürün bu süre içinde temin edilemezse, yaptığınız ödeme tarafınıza iade edilir.
